コミュニケーション上手

普段から、職場や色んな場面で、人のコミュニケーションスタイルをついつい観察してしまいます。


そこで思うこと。



よく見ると結構いますよね〜。コミュニケーションが本当に上手な人！


「この人はホントにじっくり聴いてくれるな〜。」とか、「いいこと訊くわ〜。」とか。
そういう部分にフォーカスしてるからかもしれませんが、結構いるんです。


私は色々と学ぶ中で、スキルとして自分に取り入れて改善してった方なんですが、天然でコミュニケーションが上手な人は本当に得ですよね・・



実はメールのやりとりなんかでも、相手とのラポールを効果的に築く方法、というのがテクニックとしてはあります。

先日も、東京のセミナーにて名刺交換した方たちとメールのやり取りをしたんですね。
驚いたのが、みなさん本当に承認が上手！よくこう書けるな〜、と感心しきりでした



かたや、初対面にもかかわらず少々過激なコミュニケーションスタイルをとられる方も少数ですが、存在します。こういった方はまず同性にも異性にもモテないでしょうし（笑）、周りに敵を作りやすいんだろうな〜、と感じます。




最近、私の中でも、いかに目の前の人と一瞬でラポールを築くか、ということを試したりしています。
いかに相手の中にスーッと入り込むか。


・・・なーんて書きつつ、私の一番の課題は、最も関係の近い妻とどのようにラポールを築くか、だったりするんですが・・・・・（苦笑）



スキル云々、テクニック云々と色々あるんでしょうが、結局は目の前の相手、メールする相手、コミュニケートする相手をどう大切に思い、扱うか。なんでしょうね・・・



まさに、The quality of your life is the quality of your communication. ですね。




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Comments

コミュニケーション上手っていますよね〜。私も、コミュニケーションを学ぶようになってから、周りの対人技能には興味深深です。無意識に相手にとって心地よい雰囲気を出し、心地よい言葉を選択できている。圧巻です！！

私は、コミュニケーションを学ぶ前は、実は自分はコミュニケーションが得意な方だと思っていたんです(-_-;)今となっては、大きな勘違いだったと気が付きましたが、結構同じように勘違いしている人も多いのかも・・・・と思います。

コミュニケーションを学ぶという事は、自分の内心に目を向けることなんですかね？自分の内心に気が向かない人って、コミュニケーションが上手くないのかも・・・なんて最近は思います。

Posted by サリー at 2008年11月30日 20:05

サリーさん、お久しぶりです、ありがとうございます！

実は私も（笑）、自分のコミュニケーションはそんなに悪くない、と思っていました。
大きな勘違いでしたね・・。

>自分の内心に目を向けること
そうですよね〜。私も少しは目を向けたり客観視するようになりました。

センスや気付きが出来るか、という視点もありますよね。
どれも後から磨くことは可能だと思うんですが・・

Posted by あにき at 2008年12月01日 21:14